Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Begripsomschrijvingen

Onder verhuurder wordt in deze voorwaarden verstaan: ELEVEN creative studio VOF, gevestigd aan IJsselstraat 21b in Oss en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90618785.
De huurder is de partij die met de verhuurder een overeenkomst sluit.
De overeenkomst betreft de afspraak waarbij de verhuurder, tegen vergoeding, een ruimte ter beschikking stelt aan de huurder en waarbij deze algemene voorwaarden onderdeel uitmaken van die afspraak.

Artikel 2 – Geldigheid van de algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle vormen van samenwerking en alle rechtsrelaties tussen verhuurder en huurder. Dit geldt voor offertes, bevestigingen van opdrachten en zowel mondelinge als schriftelijke afspraken, en blijft eveneens van kracht nadat een overeenkomst is beëindigd, tenzij partijen schriftelijk en uitdrukkelijk iets anders zijn overeengekomen.
Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn of door de rechter ongeldig worden verklaard, blijft het overige deel van deze voorwaarden volledig van kracht.
De meest recente en aan de huurder beschikbaar gestelde versie van deze voorwaarden is van toepassing.

Artikel 3 – Aanbod en offertes

Indien bij een aanbod geen vervaldatum staat vermeld, is het aanbod maximaal dertig kalenderdagen geldig.
De verhuurder is niet gebonden aan een offerte indien de huurder had kunnen begrijpen dat er sprake was van een duidelijke (typ)fout of vergissing.
Een eerdere offerte geldt niet automatisch voor toekomstige opdrachten of boekingen.
Een reservering is pas definitief wanneer deze via het daarvoor bestemde reserveringssysteem wordt geplaatst én door de verhuurder is bevestigd.
Afbeeldingen en sfeerimpressies van de ruimte zijn bedoeld om een zo realistisch mogelijk beeld te geven. Daaraan kunnen echter geen rechten worden ontleend. De verhuurder behoudt het recht om inrichting of indeling te wijzigen.

Artikel 4 – Tarieven en betalingsvoorwaarden

Het plaatsen van een reservering brengt een betalingsverplichting met zich mee. Opties op data worden niet verstrekt. Betaling vindt achteraf plaats volgens de voorwaarden die op de factuur staan vermeld, en uiterlijk binnen veertien kalenderdagen na factuurdatum.
Wanneer niet binnen deze termijn wordt betaald, ontvangt de huurder één kosteloze betalingsherinnering met een nieuwe termijn van zeven kalenderdagen. Blijft betaling uit, dan kan de verhuurder wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
Indien de huurder extra tijd nodig heeft gedurende de reservering, kan extra tijd worden bijgeboekt. Dit kan alleen wanneer de ruimte nog beschikbaar is.
De verhuurder kan tarieven aanpassen wanneer gewijzigde omstandigheden daartoe aanleiding geven. Eventuele tariefwijzigingen worden zo snel mogelijk met de huurder gecommuniceerd.
Wanneer de huurder zijn verplichtingen niet nakomt, komen alle kosten die de verhuurder moet maken om de betaling alsnog te verkrijgen (gerechtelijke als buitengerechtelijke) volledig voor rekening van de huurder.

Artikel 5 – Verplichtingen van de huurder

De huurder zorgt ervoor dat alle informatie voor een correcte uitvoering van de overeenkomst, tijdig en volledig aan de verhuurder wordt verstrekt.
De huurder garandeert dat de aangeleverde gegevens juist, volledig en betrouwbaar zijn. De verhuurder behandelt alle verstrekte informatie vertrouwelijk.
De verhuurder is niet aansprakelijk voor iedere schade die ontstaat doordat de benodigde informatie niet, niet tijdig of onjuist is aangeleverd.
Bij het verlaten van de studio sluit de huurder alle deuren en rolluiken zorgvuldig af, indien de verhuurder niet aanwezig is. Gasten mogen uitsluitend onder begeleiding van de huurder in het pand verblijven.
Zowel de huurder als alle aanwezige gasten dienen zich te houden aan de geldende huisregels van de verhuurder.

Artikel 6 – Uitvoering van de overeenkomst

De verhuurder voert de werkzaamheden uit naar beste kunnen en met de zorg die redelijkerwijs mag worden verwacht. De verhuurder is niet verantwoordelijk indien het resultaat niet overeenkomt met de verwachtingen of wensen van de huurder.
ELEVEN creative studio is gevestigd aan de IJsselstraat 21b te Oss. De studio ligt op de begane grond, maar beschikt niet over een invalidentoilet, waardoor de locatie niet volledig toegankelijk is voor rolstoelgebruikers.
De ontvangst van gasten tijdens het geboekte tijdslot is de verantwoordelijkheid van de huurder.
In de studio geldt een maximum van vijftien personen tegelijk, tenzij vooraf schriftelijk een ander aantal overeengekomen is.
De verhuurder stelt één continu lamp (Nanlite FC-500B LED Bi-Color Spot Light) met statief en softbox ter beschikking tegen een dagtarief van €35,00 exclusief btw.
De huurder mag eigen apparatuur meenemen en gebruiken.
Aanwezige achtergrondrollen met een breedte van 2,72 meter kunnen worden gebruikt tegen een toeslag van €10,00 exclusief btw per rol.
In de meeste gevallen dient de huurder zelfstandig de studio af te sluiten. Het is de huurder niet toegestaan de sleutel aan derden af te geven. Na afloop van de huurperiode dient de sleutel op de afgesproken wijze te worden ingeleverd.
Het gebruik van materialen of producten die brandgevaar, schade of vervuiling kunnen veroorzaken, is niet toegestaan. Roken in het pand is verboden.
De studio mag niet worden gebruikt voor pornografische doeleinden.
Kinderen mogen aanwezig zijn onder verantwoordelijkheid van de huurder; eventuele schade veroorzaakt door kinderen komt volledig voor rekening van de huurder.
Huisdieren zijn alleen welkom wanneer dit vooraf schriftelijk is afgestemd en bevestigd door de verhuurder.
Gebruik van koffie, thee en snacks is inbegrepen bij de huurprijs. Eigen eten en drinken mag worden meegenomen. Er is een koelkast met vriesvak beschikbaar. Voor groepen van vijf personen of meer kan de verhuurder een luxe lunch verzorgen.
Na gebruik laat de huurder de ruimte netjes en schoon achter volgens de instructies en schakelt alle verlichting uit. Bij groepen vanaf 10 personen of indien extra schoonmaak nodig is, worden de kosten hiervan aan de huurder doorberekend.
Aangezien de studio zich op een bedrijventerrein bevindt, dient de huurder rekening te houden met andere bedrijven en geen overlast te veroorzaken.
De huurder, of degene die namens hem boekt, is verantwoordelijk voor het informeren van alle aanwezigen over de geldende huisregels.
Wanneer de huurder de bepalingen van dit artikel overtreedt, kan de verhuurder een boete opleggen ter hoogte van de huurprijs, tenzij de daadwerkelijke schade of kosten hoger uitvallen.

Artikel 7 – Reservering

Reserveringen kunnen worden gemaakt voor tijdsloten van 2, 4, 8 of 12 uur, tenzij de huurder en verhuurder schriftelijk een andere afspraak maken. De actuele beschikbaarheid is zichtbaar in het online reserveringssysteem.
Een reservering wordt pas definitief na schriftelijke of digitale bevestiging via het officiële reserveringssysteem van de verhuurder.
De huurder dient bij het kiezen van een tijdslot rekening te houden met benodigde voorbereidingstijd en mogelijke uitloop. Tijd voor voorbereiden, opstarten en opruimen vallen binnen het tijdslot. Bij overschrijding van het gereserveerde tijdslot wordt €50,00 exclusief btw per 30 minuten of €85,00 exclusief btw per 60 minuten in rekening gebracht.

Artikel 8 – Wijzigingen, annuleringen en overmacht

De verhuurder behoudt zich het recht voor een boeking te weigeren.
Wanneer zich een situatie van overmacht voordoet, mag de verhuurder de overeenkomst opschorten, annuleren of verplaatsen. Onder overmacht vallen omstandigheden buiten de invloedssfeer van de verhuurder, zoals brand, ongevallen of andere onvoorziene calamiteiten.
Nadat een boeking door de verhuurder is bevestigd, kan het gereserveerde tijdslot niet meer worden aangepast. De huurder kan er wel voor kiezen de boeking te verplaatsen of te annuleren volgens de hieronder beschreven voorwaarden, en indien gewenst een nieuwe boeking maken.
Annuleren kan kosteloos tot 72 uur voor aanvang van de boeking. De huurder mag de boeking éénmalig kosteloos verzetten; bij een tweede keer verzetten wordt 20% van de oorspronkelijke kosten in rekening gebracht. De huurder mag de boeking ook overdragen aan een ander persoon.
Wordt de boeking volledig geannuleerd (dus niet verzet), of wordt binnen 72 uur voor aanvang een verzoek tot verzetten gedaan, dan brengt de verhuurder 50% van de oorspronkelijke boekingskosten in rekening, los van eventuele nieuwe boekingskosten.
Bij annuleren of verzetten binnen 24 uur voor aanvang worden 100% van de oorspronkelijke kosten gefactureerd, los van eventuele kosten van eventuele nieuwe boekingskosten.
In situaties van overmacht kunnen beide partijen besluiten de overeenkomst te onderbreken of uit te stellen. Overmacht kan onder meer het gevolg zijn van ziekte, ongevallen, brand, pandemieën of overheidsmaatregelen.
Een verplaatsing die niet het gevolg is van overmacht, mag éénmalig kosteloos worden verzet, mits dit uiterlijk 72 uur voor het gereserveerde tijdstip per e-mail of telefoon wordt doorgegeven én direct een nieuwe boekingsdatum en tijd worden vastgesteld. De nieuwe boeking moet plaatsvinden binnen 120 kalenderdagen na de oorspronkelijke boekingsdatum.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid en schade

De verhuurder kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit de overeenkomst, tenzij dit komt door opzet of uitzonderlijke nalatigheid.
Betreden van het pand gebeurt op eigen risico van de huurder. De huurder dient zorgvuldig om te gaan met meubilair, decorwanden en andere elementen die een verhoogd risico kunnen vormen. Eventuele schade door onzorgvuldig handelen is voor rekening van de huurder.
Bij schade door onjuist of onvolledig verstrekken van informatie van de huurder is de verhuurder niet aansprakelijk.
De verhuurder is niet verantwoordelijk voor handelingen, fouten, vertragingen of tekortkomingen van externe leveranciers of derde partijen.
De verhuurder is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte of beschadigde persoonlijke eigendommen. Spullen die door de huurder in het pand worden achtergelaten, blijven voor risico van de huurder. Gevonden voorwerpen worden maximaal drie maanden bewaard; het ophalen ervan is de verantwoordelijkheid van de huurder.
Storingen of defecten in het netwerk, internetverbinding of aanwezige apparatuur vallen buiten de aansprakelijkheid van de verhuurder.
De huurder draagt verantwoording voor de gedragingen van alle door hem uitgenodigde personen.
De huurder dient te beschikken over een geldige WA-verzekering.
Het verplaatsen van meubels, decorstukken of andere elementen gebeurt geheel op eigen risico van de huurder.
Schade aan materialen, studio-inrichting, apparatuur of vloer dient direct gemeld te worden en wordt door de huurder vergoed op basis van herstel- of vervangingswaarde. De verhuurder kan daarnaast eventuele gemiste inkomsten als gevolg van de schade in rekening brengen.
Indien de verhuurder schadeplichtig zou zijn voor directe schade, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Wanneer geen dekking wordt verleend, is de maximale vergoeding gelijk aan het factuurbedrag dat de huurder aan de verhuurder heeft voldaan of zou moeten voldoen, tenzij de redelijkheid en billijkheid anders vereisen.

Artikel 10 – Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten die de verhuurder aan de huurder verstrekt, blijven te allen tijde eigendom van de verhuurder. Zonder schriftelijke toestemming van de verhuurder is het verboden dit materiaal te kopiëren of te verspreiden.
Door het aangaan van de overeenkomst heeft de verhuurder toestemming om beeldmateriaal, merknamen en gerelateerde content van de huurder te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij de huurder vooraf duidelijk bezwaar maakt.

Artikel 11 – Bijzondere bepalingen

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die omtrent de samenwerking is gedeeld.
De verhuurder behoudt het recht om huurders of meegebrachte gasten die de huisregels overtreden of overlast veroorzaken, de toegang tot het pand te ontzeggen.

Artikel 12 – Klachtenprocedure

Klachten over geleverde diensten of over de facturatie dienen binnen zeven kalenderdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk aan de verhuurder te worden gemeld.
Ook bij het indienen van een klacht blijft de verplichting om de factuur binnen de vastgestelde termijn te betalen staan.

Artikel 13 – Geschillenregeling

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Partijen verplichten zich eerst te proberen een geschil gezamenlijk en in goed overleg op te lossen voordat zij zich tot de rechter wenden.
Indien een gerechtelijke procedure noodzakelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de verhuurder is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechtbank voorschrijft.